Medewerker Wijkbeheer (36 uur)

Voor de afdeling Sociaal Beheer zijn wij op zoek naar een medewerker wijkbeheer in de gemeente Bergen (voor Bergen, Schoorl en Groet). Samen met 4 collega-wijkbeheerders vorm je het team wijkbeheer. We zoeken een sociale, betrokken en praktische collega. Als medewerker wijkbeheer ben je onze oren en ogen in de wijk. Je zorgt voor een fijne woonomgeving voor onze bewoners en je weet wat er speelt in jouw complexen en de wijk. Je legt makkelijk contact en weet het vertrouwen van onze huurders te krijgen.

Wat verwachten we van jou?
We zeiden het al: je legt makkelijk contact met mensen. Dat doe je onder andere door goed te luisteren. Je vraagt door en zorgt dat de situatie duidelijk wordt. Je helpt onze huurders op weg om zelf problemen op te lossen. En als dat nodig is, kom jij in actie. Je werkt nauw samen met de wijkconsulent in de gemeente Bergen. Met collega’s en partners in de wijk (bijvoorbeeld gemeente of politie) werk je aan een schone en veilige woonomgeving. Je lost (lichte) overlastzaken op en helpt mee bij de aanpak van woonfraude. Je houdt toezicht op het tuin- en schoonmaakonderhoud en bespreekt problemen met leveranciers en bewoners. Je zorgt dat de algemene ruimten van onze woongebouwen en de tuinen er netjes uitzien. Voor onze bewoners ben je een vertrouwd en makkelijk aanspreekpunt in de buurt.

Klantcontacten leg je vast in ons systeem en ook voor het schrijven van een (eenvoudige) brief draai jij je hand niet om. Kun je ook goed plannen en ben je digitaal handig? Dan gaan we graag met jou in gesprek!  

Functie-eisen

  • MBO werk en denkniveau (sociaal/juridisch of vergelijkbaar)
  • Sociale, klantgerichte en flexibele instelling;
  • Goed kunnen samenwerken in een netwerk;
  • Kennis van wet- en regelgeving binnen de volkshuisvesting of dit makkelijk aan kunnen leren;
  • Digitaal vaardig, kennis van gebruikelijke software;
  • Mondeling en schriftelijk goed kunnen communiceren;
  • In staat om samen te werken met onze huurders en hen enthousiast te maken om zelf aan de slag te gaan;
  • Om kunnen gaan met tegengestelde belangen;
  • Om kunnen gaan met agressie of ander bijzonder gedrag;
  • In bezit van rijbewijs B

Het volledige functieprofiel vind je hier

Wat bieden we jou?

Een fulltime functie (36 uur per week) voor onbepaalde tijd, te beginnen met een jaarcontract. Een salaris volgens de cao Woondiensten bedraagt (€ 2.625,- - € 3.187,- bruto per maand (schaal F), afhankelijk van kennis en ervaring. Bij goed functioneren krijg je een eindejaarsuitkering van 3% van het jaarsalaris (mits op 1 januari van het volgende jaar 6 maanden in dienst). We nemen je op in het Pensioenfonds voor de Woningcorporaties.
Met behulp van telefoon en tablet kun je flexibel werken.

Ontwikkeling en vermaak
Je krijgt bij ons alle ruimte om te leren en jezelf verder te ontwikkelen. Jaarlijks krijg je per 1 januari een persoonlijk opleidingsbudget dat je in overleg met je leidinggevende naar eigen inzicht mag besteden.

En natuurlijk bieden we je collegialiteit en gezelligheid. Onze personeelsvereniging Kennemer Plezier organiseert regelmatig gezellige borrels en activiteiten. Ook in deze tijd, maar dan online.

Ben jij die flexibele, spontane dienstverlener met een frisse blik?
Stuur dan vóór 24 maart a.s. een motivatiebrief met CV, naar Christel Reinders, HRM, via iksolliciteer@kennemerwonen.nl. De streefdatum van indiensttreding is 1 mei 2021. De gesprekken vinden daarom plaats op donderdag 25 maart (eerste ronde) en maandag 29 maart 2021 (tweede ronde), zodat we deze maand de werving nog kunnen afronden.

Heb je nog vragen over de functie? Neem dan contact op met Corina Warmenhoven, teammanager Sociaal Beheer via telefoonnummer (072) 8 222 888.

Acquisitie op deze vacature stellen wij niet op prijs.