Ik ben ontevreden over de afrekening servicekosten, wat kan ik doen?

Algemeen

Dit vinden wij heel vervelend om te horen. Neem daarom snel contact met ons op via (072) 8 222 888. Wij zoeken dan direct naar een oplossing.

Alles over Uiting van ongenoegen over servicekosten

Gerelateerde vragen

Ik ben ontevreden, waar kan ik terecht?
Om u goed van dienst te zijn is het belangrijk om te weten waar u ontevreden over bent, namelijk:
- Er is iets kapot in mijn woning en dat moet gerepareerd worden. Wij noemen dit een reparatieverzoek. Als u een reparatieverzoek heeft, kunt u dit reparatieverzoek op onze website indienen. Zodra wij uw verzoek hebben ontvangen neemt de aannemer binnen één werkdag contact met u op.
- Ik ben het niet eens met de hoogte van de huurprijs of heb ik een klacht over de servicekosten. Neem contact met ons op via telefoonnummer (072) 8 222 888. Als u er met ons niet uitkomt, dan kunt u uw zaak voorleggen aan de Huurcommissie huurcommissie.
- Ik ervaar overlast van mijn buren en kom er met hen niet uit. Bent u een huurder van Kennemer Wonen dan kunt u direct digitaal een overlast melding doen. Bent u geen huurder van Kennemer Wonen dan kunt u het overlastformulier gebruiken.
- Ik heb ontevreden over de dienstverlening van Kennemer Wonen. Neem contact met ons op via telefoonnummer (072) 8 222 888.
Ik heb een klacht over de dienstverlening van Kennemer Wonen. Hoe kan ik mijn klacht indienen?
Wij vinden het belangrijk dat u goed en prettig woont en met een vraag bij ons terecht kunt. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent met het antwoord dat u van ons hebt gekregen, lang ergens op hebt moeten wachten, of de wijze waarop u behandeld bent door een medewerker. Wij noemen dit klachten over onze dienstverlening.

Als u een klacht over onze dienstverlening heeft, vragen wij u om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen via telefoonnummer (072) 8 222 888. Wij zullen dan samen met u kijken naar een oplossing.

Komt u er niet uit met onze medewerker of wilt u meteen een klacht indienen? Kies dan voor de knop: "Ik wil een klacht indienen"
Ik ben ontevreden over de schoonmaakwerkzaamheden in mijn complex, wat kan ik doen?
Wij begrijpen dat het vervelend is als uw complex niet goed wordt schoongemaakt. Het beste kunt u dit direct melden bij het schoonmaakbedrijf, zodat zij uw klacht snel kunnen oppakken. De contactgegevens leest u op het schoonmaakrooster dat in de hal van uw complex hangt.

Lost het schoonmaakbedrijf de klacht niet goed op? Bel dan met Kennemer Wonen. Wij nemen dan contact op met het schoonmaakbedrijf.

Zoeken

Ik ben ontevreden over de afrekening servicekosten, wat kan ik doen?

Algemeen

Algemeen Nummer

Bezoekadres